Atitude Sustentável

Um dos grandes desafios atuais é pensar em soluções que suportem o aumento do consumo energético sem que o meio ambiente seja impactado. Sabemos que, com a ameaça das mudanças climáticas, o mundo todo está à procura de novas fontes de energia limpa e renovável.

No nosso país, que possui uma das matrizes energéticas mais limpas do planeta, há uma questão anterior a ser pensada: como podemos ser mais eficientes no uso dos recursos de que já dispomos? No Santander, estamos há alguns anos buscando avanços nessa questão.

Como os grandes desafios devem começar em casa, criamos processos de gestão interna e estabelecemos metas para a redução do consumo em nossos prédios e agências. Nos imóveis já construídos, instalamos luminárias de alto rendimento e substituímos lâmpadas convencionais pelas de LED, mais eficientes e econômicas. Já nas obras e reformas, utilizamos um manual de construção sustentável, que prioriza a iluminação e o controle natural da temperatura nas edificações, reduzindo o uso do ar-condicionado. Com essas adaptações, pudemos constatar que os prédios sustentáveis possuem um gasto de energia 1/3 menor do que os convencionais.

Para estimular nossos clientes a seguir esse caminho, financiamos soluções em eficiência energética e energias renováveis com produtos que atendem a todos os nossos segmentos de clientes. Somente no segmento Corporate, que engloba empresas com faturamento superior a R$ 80 milhões por ano, 17% dos financiamentos socioambientais do ano passado foram destinados à eficiência energética e à energia renovável.

Em 2012, a área de Project Finance do Santander atuou como assessor financeiro e estruturador de diversos projetos de geração de energia e linhas de transmissão. Além disso, hoje somos o único banco brasileiro a investir diretamente na energia gerada com o vento. Neste ano, inauguraremos o nosso primeiro parque eólico, no Ceará, construído em conjunto com o grupo Martifer.

Com isso, estamos apoiando a diversificação da matriz energética brasileira e a ampliação das fronteiras de transmissão e distribuição. Isso vai ajudar o nosso país a continuar crescendo de forma sustentável. E as medidas de redução do consumo devem ser cada vez mais reforçadas, por isso continuaremos a fazer a nossa parte.

Agora é a sua vez! Que tal começar a implementar mudanças aí, na sua casa?

Guilherme Piffer Salles

Analista de Desenvolvimento Sustentável

Quando concedemos crédito aos nossos clientes, não estamos apenas viabilizando seus projetos. Estamos contribuindo para o desenvolvimento social e econômico do nosso país. É por isso que o Santander elegeu o estímulo aos negócios sustentáveis como um dos seus focos de atuação. Em 2012, trabalhamos para facilitar o acesso de muita gente ao crédito para financiamento de eficiência energética, eficiência hídrica e soluções para resíduos, entre outros.

Na Santander Financiamentos, alcançamos R$ 21 milhões em negócios, que possibilitaram, principalmente à pessoa física, o parcelamento de bens e serviços. Hoje, a financeira disponibiliza três linhas com finalidades socioambientais. A primeira é focada na acessibilidade e, por meio dela, parcelamos adaptação veicular, plataformas de elevação, cadeiras de rodas e aparelhos auditivos. A segunda é destinada à compra de equipamentos e serviços que utilizem energias renováveis ou energias convencionais de forma eficiente, como equipamentos de energia solar e projetos para aumentar a eficiência energética de ambientes. A terceira, voltada para os processos mais limpos, oferece crédito para a aquisição de equipamentos de reutilização de água e tratamento de efluentes.

Enquanto isso, no Financiamento Socioambiental voltado à pessoa jurídica – que se divide em Corporate (empresas com faturamento acima de R$ 80 milhões) e Varejo (pequenos e médios negócios) –, atingimos a marca de R$ 2,1 bilhões em financiamentos de negócios sustentáveis, o que corresponde ao aumento de 55% no volume de negócios, comparando aos resultados de 2011.

Nessa área, nos dedicamos ao fomento e à criação de oportunidades sustentáveis junto às empresas, tendo como foco a redução e o tratamento de resíduos, a construção e a reforma sustentáveis e a acessibilidade, a eficiência energética e a energia renovável, a eficiência hídrica e a governança corporativa.

Para 2013, estabelecemos como meta o crescimento constante dos valores financiados. Queremos incentivar cada vez mais pessoas e empresas a adotarem práticas sustentáveis. Para isso, estamos treinando nossa equipe comercial, estudando o mercado, orientando clientes e oferecendo condições diferenciadas.

Saiba mais sobre nossas linhas de crédito para sustentabilidade.

Aproveitando o Dia da Educação, comemorado em abril, gostaria de propor uma reflexão sobre o tema. Nos últimos anos, a educação tem avançado consideravelmente em nosso país. Uma das nossas maiores conquistas no ensino básico foi incluir quase todas as crianças e adolescentes de 6 a 14 anos na escola* e, ainda, 83% dos jovens de 15 a 17 anos frequentam o ensino médio*. Por meio de programas de apoio e desenvolvimento da educação, conseguimos evitar a evasão escolar, que, até uma década atrás, era considerada um grande problema.

Porém, mais do que fazer crianças e jovens frequentarem as salas de aula, é preciso melhorar a qualidade do ensino, garantindo professores mais bem preparados e um ambiente propício à aprendizagem. E foi nesse terreno fértil que o Santander encontrou lugar para implantar uma de suas ações mais importantes, o Projeto Escola Brasil (PEB). Mais de 3 mil voluntários trabalham para elevar a qualidade no ensino básico público, organizando programas de educação complementar e melhorando a infraestrutura nas mais de 200 instituições de ensino atendidas. Enquanto isso, o Programa de Educação Infantil, em parceria com o MEC, investe na formação de profissionais que trabalham em creches e pré-escolas.

No ensino superior, o número de alunos também cresce – mesmo que de forma mais lenta e desigual. Com programas de acesso à universidade, como o Prouni e as cotas para estudantes da rede pública em universidades estaduais e federais, conseguimos fazer com que mais jovens chegassem ao ensino superior. Porém a desigualdade ainda é grande. Enquanto 62% dos jovens brancos estão na faculdade*, apenas 28% dos negros frequentam a graduação*. Como reflexo, somente 11% das pessoas com idade entre 25 e 37 anos concluíram o ensino superior*.

Como a universidade é um espaço privilegiado para o surgimento de novas ideias, o Santander Universidades investe em ações de apoio a alunos, professores, pesquisadores, reitores e instituições com a oferta de bolsas de estudos que incentivam a mobilidade, a inovação e o empreendedorismo.

Outras iniciativas nesse sentido são o Santander Práticas de Educação em Sustentabilidade(SPES) e o Desafio Santander de Sustentabilidade, que convidam professores e estudantes a refletir sobre atitudes sustentáveis, incluindo o tema em disciplinas obrigatórias da graduação e em seu próprio dia a dia.

Os resultados dessas ações fortalecem nossas crenças de que apoiar e fomentar a melhoria da educação contribui diretamente para o desenvolvimento social e para a construção de uma sociedade mais justa e igualitária. Para o Santander, formar crianças e jovens, hoje, é investir no Brasil de amanhã.

Conheça todas as nossas iniciativas pela educação e veja como foi o evento de premiação do SPES aqui.

*Fontes: Censo da Educação Superior 2010 (Inep e MEC), Fapesp, Finep, Ibope, Instituto Paulo Montenegro e OCDE.

No Ano Internacional de Cooperação pela Água e especialmente neste mês, quando comemoramos o Dia Internacional da Água, gostaria de propor uma reflexão. Qual é a quantidade de água que consumimos por dia? Alguns litros vão pelo ralo na hora do banho, outros escorrem pela pia da cozinha e mais alguns matam a nossa sede. Segundo pesquisa feita pelo Ministério das Cidades, somente nessas atividades corriqueiras já se vão 150 litros por pessoa.

No entanto, a maior parte da água gasta pelo mundo está escondida nos produtos que consumimos todos os dias, principalmente naqueles vindos do campo. Isso faz com que o setor agropecuário seja considerado o grande responsável pelo uso da água no mundo.

No Brasil, por exemplo, 70% do consumo de água acontece na produção agropecuária. Para ter uma ideia, para que 1 kg de carne seja produzido, são usados 15 mil litros de água. Para a mesma quantidade de açúcar, são empregados quase 2 mil litros do líquido. A situação torna-se ainda mais crítica quando analisamos a forma como essa água é usada: mais da metade dela poderia ser economizada se houvesse o manejo adequado e controles para evitar o consumo excessivo.*

Hoje, é possível implementar soluções que diminuem o desperdício, gerando benefícios tanto para o produtor quanto para o meio ambiente e a sociedade. Uma solução bastante simples, por exemplo, é a captação de água das chuvas por cisternas. Nesse sistema, uma caixa-d’agua retém o líquido, que em caso de estiagem é usado para irrigar a lavoura. O investimento inicial é baixo e o retorno financeiro é garantido. Outra opção com bons resultados é a irrigação por gotejamento. Como a água é distribuída de forma localizada, ela torna seu uso mais racional e diminui o desperdício. Outra técnica bastante utilizada é a ferti-irrigação, que adiciona fertilizantes à água utilizada na irrigação. Assim, apenas um processo é usado para dois fins distintos.

A técnica de plantio direto também é utilizada pelos produtores que procuram racionalizar o uso da água e diminuir a aplicação de defensivos agrícolas. Nela a palha da cultura é mantida na superfície do solo, garantindo cobertura e proteção contra processos danosos, como a erosão. Com isso, o solo retém a água de forma mais eficiente, exigindo menos irrigação durante todo o cultivo.

Consideramos a implantação de soluções como essas essencial para que o agronegócio se desenvolva de forma sustentável, sem colocar em risco a disponibilidade de recursos naturais escassos, como a água, e reduzindo os custos operacionais do setor.

Por isso, disponibilizamos aos nossos clientes, além das linhas de financiamento ao agronegócio, outros três tipos de crédito, que podem ser usados tanto por pessoas físicas quanto jurídicas: o Modeirinfra, que disponibiliza até R$ 1,3 milhão para que o agricultor modernize seu sistema empreendimento agrícola e pecuário; o PSI, que financia a compra de equipamentos essenciais para as novas práticas de plantação; e o Programa de Agricultura de Baixo Carbono, que financia a implementação de técnicas agropecuárias sustentáveis, como plantio direto na palha, integração lavoura-pecuária-floresta ou recuperação de pastagens degradadas.

Proponho que esta reflexão ultrapasse os limites do campo e chegue a cada um de nós como consumidor. Nós temos um papel essencial no desperdício da água no agronegócio. Para evitá-lo, podemos fazer escolhas conscientes, optando por produtos com selos e certificações que garantem a utilização de boas práticas em toda sua cadeia produtiva.

Para mais informações, fale com seu gerente e conte com o Santander como parceiro nesse movimento rumo à sustentabilidade dos negócios.

*Os dados do parágrafo foram retirados da Pegada Hídrica.

Karina Marquesini Hansted Koloszuk
Analista de Desenvolvimento Sustentável

Como vai a sustentabilidade na sua empresa? Com a crescente valorização das práticas sustentáveis, a pergunta se torna cada vez mais comum. Aqui, no Banco, buscamos cada vez mais explicitar a nossa estratégia, as nossas práticas e os resultados. Nossos relatórios anuais e este site, com nossas práticas, são exemplos disso. Mas quero destacar a nossa participação, pelo terceiro ano consecutivo na carteira do Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE), da BM&FBovespa.

Criado em 2005, o ISE é referência para investimentos socialmente responsáveis no Brasil. Anualmente, as 200 empresas com ações mais líquidas do país são convidadas a participar de uma avaliação de suas práticas de sustentabilidade, preenchendo um questionário com 291 perguntas sobre sete dimensões do seu negócio: governança corporativa, econômico-financeira, social, ambiental, geral, mudanças climáticas e natureza do produto. Todas as respostas precisam ser comprovadas e passam por uma rigorosa avaliação, promovida pela Fundação Getúlio Vargas (FGV), e por uma auditoria e asseguração, realizadas pela KPMG. As empresas mais bem colocadas compõem a carteira do índice.

Ao participar do ISE, temos as nossas práticas de sustentabilidade atestadas por uma instituição independente. Os resultados alcançados pelo Santander, que está há três anos consecutivos na carteira (desde que abrimos o capital aqui, no Brasil), demonstram nosso compromisso de longo prazo com o tema e com o país.

Responder ao ISE exige o envolvimento de quase todas as áreas da empresa e considera até mesmo sua influência na cadeia de valor. É um processo complexo, mas que a cada ano fica mais fácil, principalmente se as questões levantadas forem incorporadas no processo de gestão. Aqui, no Santander, estamos fazendo justamente isso. A participação no ISE não se resume ao processo de resposta ao questionário. Com base em nossas possibilidades de melhoria, trabalhamos com diferentes áreas para a promoção de avanços. O ISE acaba sendo uma ferramenta propulsora do tema para as empresas que têm a sustentabilidade em sua estratégia.

Um dado muito interessante é que, segundo o boletim mensal do ISE, divulgado em janeiro deste ano, as empresas que compõem essa carteira apresentam maior rentabilidade. Ao analisar o período de fevereiro de 2012 a janeiro de 2013, verificamos que esse índice teve valorização de 14,55%, enquanto o Ibovespa apresentou desvalorização de 5,25%. Isso reforça algo que nossa experiência com finanças sustentáveis vem mostrando: empresas que adotam práticas de sustentabilidade em geral são mais eficientes, inovadoras, gerem melhor seus negócios e estão menos expostas a riscos. Condições essenciais para quem busca bons resultados em um cenário econômico instável, como o que estamos vivendo.

Valorizar iniciativas como o ISE é, portanto, valorizar as boas práticas que contribuem para a transparência de ações, a governança e o diálogo das empresas com a sociedade. Clique aqui para conhecer mais sobre esse e outros índices de mercado relacionados à sustentabilidade que participamos.

Karine Siqueira Bueno
Gerente de Sustentabilidade, Santander Brasil

A nossa história começou com uma ideia fixa: inserir soluções sustentáveis no mercado de tratamento de água e efluentes. Mesmo sendo muito jovens, já tínhamos experiência na área e sabíamos que isso era possível, então decidimos investir. Abrimos a BRWS – Sustainable Ideas em novembro de 2010, com R$ 45 mil, que conseguimos juntar com ajuda dos nossos familiares.

No início não foi fácil, pois éramos pouco conhecidos no mercado e as empresas não queriam se arriscar colocando seus projetos nas mãos de empreendedores em início de carreira. Nosso negócio só deslanchou graças à conquista do primeiro cliente, depois de cinco meses sem nenhum faturamento. Fizemos um bom trabalho e eles passaram a nos recomendar para outras empresas. Em 2012, pouco mais de dois anos e muito trabalho depois, conseguimos o retorno de R$ 9 milhões.

Temos a certeza de que esse sucesso está ligado à nossa forma diferente de fazer negócios. Buscamos sempre estabelecer boas relações com colaboradores, clientes, funcionários e fornecedores. Nossos funcionários têm horário de trabalho flexível e recebem incentivos para seu aprimoramento profissional, entre outros benefícios. Até 2015, queremos estar entre as 100 melhores empresas nas quais trabalhar.

Nossos clientes, por sua vez, têm atendimento ágil e personalizado. Em nossas propostas, encontramos soluções customizadas para cada empresa, apontando a melhor forma de lidar com seus efluentes, adequar suas estações de tratamento de esgoto, treinar suas equipes para manutenção e melhorar suas práticas de gestão ambiental. Graças à economia de recursos naturais, como água e energia, em geral os projetos se pagam entre 12 e 18 meses.

As legislações como um todo (federais, estaduais e municipais) estão mais rígidas e a sustentabilidade dos processos industriais está cada vez mais ligada ao sucesso de qualquer negócio. Como sempre procuramos utilizar os recursos econômicos, sociais e ambientais com equilíbrio, ganhamos cada vez mais espaço nesse mercado, ávido por se adaptar às necessidades do mundo de hoje. E é exatamente isto o que queremos: ajudar nossos clientes nesse processo!

O Santander é o nosso Banco desde o início, pois encontramos na instituição financeira um posicionamento que para nós era essencial: o fomento aos negócios sustentáveis. Agora fomos convidados por ele para fazer parte do Banco de Práticas, um espaço em que estão reunidas histórias de sucesso relacionadas à sustentabilidade. Para nós, é um prazer compartilhar o que temos feito e aprendido nos últimos anos.

Convidamos a todos para conhecer um pouco mais sobre a nossa trajetória. Confiram o case.

Ewerton Garcia, Renato Smaniotto e Diego Mendes
Sócios da BRWS – Sustainable Ideas

O Carnaval está chegando e, muitas vezes, é nessa época em que mais nos lembramos do tema: exploração sexual e violência contra crianças e adolescentes. Isso é natural, uma vez que o número de turistas circulando pelo país cresce e, consequentemente, o mesmo acontece com o número de casos de violência. Mas não devemos limitar nosso olhar. A violência contra crianças e jovens, infelizmente, é uma realidade do Brasil e um problema de todos nós.

E o que uma empresa como o Santander pode fazer para combater esse problema? Muita coisa! O Banco atua de diversas formas: adere a pactos sobre o tema, cria iniciativas de investimento social voltadas para a garantia dos direitos do cidadão e inclui critérios socioambientais nos processos de contratação de fornecedores e de concessão de crédito para clientes pessoa jurídica.

Desde 2010, somos signatários do Pacto Contra a Exploração Sexual da Criança e do Adolescente. Criado pela Associação Brasileira Terra dos Homens (ABTH), em parceria com a Secretaria de Direitos Humanos e a Presidência da República, as empresas participantes se comprometem por si e por seus colaboradores a respeitar e a contribuir com o cumprimento dos princípios constitucionais, dos direitos e das garantias fundamentais e dos direitos sociais previstos na Constituição Federal.

Mas não basta assinar. É preciso colocar tudo isso em prática. E é o que temos feito por meio do programa Amigo de Valor. Há 12 anos, atuamos na veia do problema com esse programa, que capacita e fortalece os Conselhos Municipais dos Direitos da Criança e do Adolescente. Segundo o Estatuto da Criança e do Adolescente, é responsabilidade desse órgão garantir que os direitos do público infanto-juvenil sejam colocados em prática. Estamos falando de direito à vida, ao convívio familiar, à moradia, à dignidade, à saúde e à educação, entre outros. Atualmente, somos parceiros de 47 municípios com indicadores sociais críticos. Desses, 57% elegeram o abuso sexual, moral e psicológico como os tipos de violência mais presentes em sua região. Triste, não?

Como vocês puderam notar, o enfrentamento das violências contra crianças e adolescentes faz parte do nosso compromisso de contribuir para o desenvolvimento sustentável do Brasil. E você sabe o que pode fazer para combater esse problema? Não podemos apenas esperar o boom turístico causado por grandes eventos para começar a lutar contra ele. É preciso agir já!

Se presenciar alguma forma de abuso, denuncie pelo Disque 100 ou aos Conselhos Tutelares Municipais. Se você é empresário, junte-se a nós! Acesse http://www.empresascontraexploracao.com.br/ e veja como participar. Caso atue no setor de turismo, conheça também esta cartilha, preparada pelo Ministério do Turismo.

Vamos todos fazer a nossa parte! A violência contra crianças e adolescentes é crime, e a lei brasileira não penaliza somente quem pratica mas também quem facilita ou age como intermediário.

Emanuelle Magno O. Amaral
Gerente de Recursos Humanos

Olá pessoal,

Einstein tem uma frase famosa que diz que, quando a mente se abre a uma nova ideia, jamais retorna ao seu estado anterior. Tenho isso muito em conta quando o assunto é sustentabilidade. A prática demonstra que, quando uma pessoa é realmente sensibilizada para o tema, ela de fato muda o seu jeito de ver e agir no mundo, provocando mudanças em seus hábitos e comportamentos. E é isso que queremos motivar com nosso trabalho aqui, no Banco.

Em 2012, tive a alegria de coordenar uma iniciativa para mobilizar nosso público interno: o Sustentabilidade pra Todo Lado. O nome da iniciativa foi escolhido a dedo, tendo em vista o que queríamos conscientizar e provocar: sustentabilidade para todo lado no Banco, na vida profissional e pessoal. O resultado foi surpreendente.

Criamos um jogo virtual, que apresentou fases como testar os conhecimentos dos funcionários e estagiários sobre sustentabilidade, as práticas do Banco e até o envio de uma história de prática pessoal que contribui para a sustentabilidade. Mais de 13 mil pessoas participaram, o que representou 24% da equipe de todo o Brasil.

Foi incrível perceber como os funcionários se engajaram nesse desafio – nunca havíamos tido um número tão grande de participantes em iniciativas desse tipo – e como a iniciativa trouxe à tona exemplos lindos e de grande impacto para a sociedade.

Descobrimos que as práticas vão desde formas criativas de conscientizar as pessoas ao redor até relatos de quem mobilizou toda sua cidade. Das simples às complexas, todas muito necessárias e de muito valor, provado que a sustentabilidade realmente pode estar em todo lugar. Pudemos comprovar isso em histórias como a da funcionária Silvia Mara Cavalheiro da Silva, que abordou a importância de reciclar mobilizando as crianças que frequentavam a livraria da sua mãe para a construção de uma casinha com caixas de leite. O espaço, feito da reciclagem do material coletado, virou um cenário utilizado para contar histórias. Também recebemos muitos relatos de funcionários que ajudaram a implementar melhorias em seu condomínio ou sua cidade, como o Marlon Flamini Silva, que ajudou a instalar a coleta seletiva em Entre Folhas (MG).

Essa experiência reforçou a importância de que, ao falar em sustentabilidade, é preciso considerar indivíduos em todas as suas dimensões – no trabalho, na vida em família, na comunidade… E é assim que queremos continuar, mostrando como o conceito se aplica ao nosso negócio, estimulando os funcionários a praticá-lo no âmbito profissional e também em todas as esferas de sua vida pessoal.